Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
Aydınlatma Metni
Son güncelleme: Ocak 2025
Metaforium Aura ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla bu aydınlatma metnini hazırladık.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Metaforium Aura tarafından işlenmektedir.
- Adres: İstasyon Mahallesi 1444 sok Gebze/Kocaeli
- E-posta: [email protected]
- Telefon: 0507 669 26 86 - 0551 588 17 18
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sitemiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için isteğe bağlı)
- İletişim verileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
- Müşteri işlem verileri: Sipariş bilgileri, ürün tercihleri, ödeme yöntemi
- İşlem güvenliği verileri: IP adresi, çerez (cookie) bilgileri, oturum kayıtları
- Pazarlama verileri: E-bülten aboneliği (yalnızca açık rızanız ile)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri hesabı oluşturulması ve yönetimi
- Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri ve iletişim taleplerinin karşılanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, muhasebe vb.)
- Açık rızanız olması halinde: ticari elektronik ileti (e-bülten, kampanya) gönderimi
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Dayanakları
- Sipariş ve teslimat: Sözleşmenin ifası için zorunluluk (KVKK m. 5/2-c)
- Fatura düzenleme: Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m. 5/2-ç)
- Güvenlik kayıtları: Meşru menfaat (KVKK m. 5/2-f)
- E-bülten: Açık rıza (KVKK m. 5/1)
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; kargo ve lojistik şirketleri (teslimat amacıyla), ödeme hizmet sağlayıcıları, hukuki danışmanlar ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir. Üçüncü taraflara aktarım yalnızca KVKK'da öngörülen şartlar dahilinde gerçekleştirilmektedir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
- Sipariş ve fatura kayıtları: İlgili mevzuat gereği 10 yıl
- Müşteri hesap bilgileri: Hesap silinene kadar veya son işlemden itibaren 3 yıl
- İletişim formu mesajları: 2 yıl
- E-bülten üyeliği: Abonelik iptal edilene kadar
7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar dahilinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin otomatik sistemler vasıtasıyla gerçekleştirilmesi halinde aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı olarak veya iletişim formumuz aracılığıyla başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
9. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, oturum yönetimi ve sepet işlevselliği için zorunlu çerezler kullanmaktadır. Üçüncü taraf analitik veya reklam çerezi kullanılmamaktadır.
E-posta: [email protected]